Tourism Paper 1 (Afrikaans)

November 2011 — Grade 12 / Matric — Tourism

Past Paper 2011 Grade 12 Afrikaans

↓ Download PDF 📄 2.69 MB View Memorandum

Preparing document

📋 Document Analysis

🎯 200 marks ⏱️ 3h 📄 28 pages 📝 115 items found 📚 1 topics 🔑 1 key info

See full analysis

Questions — A Preview of What to Expect in the Document

115

This section provides a quick preview of questions from the document. It may not display every question or the complete wording of each one. For the full content, including diagrams, tables and other information, view the original PDF above.

Q6— Section header —

Q1— Section header —

1.1

1.1.1Marthinus van Schalkwyk is die Nasionale Minister van die Ekonomiese Sake.

1.1.2

1.1.3Die term wat gebruik word om die totale waarde van goedere en dienste wat in EEN jaar in 'n land vervaardig en verbruik word, te Bruto Binnelandse Produk Ekonomiese groei

1.1.4

1.1.5Die term wat gebruik word om 'n persoon wat 'n toerismebesigheid Toerismeverteenwoordiger

1.1.6

1.1.7'n Besigheid kan verantwoor delike toerisme toepas indien die die beskerming van die omgewing. die ontwikkeling van die gemeenskap.

1.1.8Die Kyoto Prot okol hanteer ... betroubare dienslewering. belangrike kwessies soos armoede.

1.1.9'n Navorsingstudie wat die invloed van 'n beplande aktiwiteit op die Omgewingsimpakhersiening

1.1.10In 2011 het die kollig op ramp toerisme in hierdie lande geval:

1.1.11Die internasionale tyd wat op hierdie horlosie aangedui word, word rugby, krieket en sokker.

1.1.12

1.1.13Hierdie Europese land gebruik NIE die euro as hulle geldeenheid Duitsland Switserland

1.1.14

1.1.15Die hoofredes waarom toeriste besigheid en BVF ('VFR'\ vakansie en BVF ('VFR'\

1.1.16

1.1.17Watter logo(s\ an kwaliteitsversekeraars in die D Al die bogenoemde is korrek.

1.1.18Hierdie persoon som 'n groep se bespreking op en gee Uitklaarder Inisieerder

1.1.19'n Tegniek om die sterk punte en swak punte van 'n maatskappy te eenthede en bedreigings waarmee hulle te

1.1.20Die DRIE voordele van die gebr uik van 'n webtuiste om toerisme- 1. TOURISM GRADING COUNCIL OF SOUTH AFRICA ANTWOORDEBOEK neer.

1.2

1.3

1.3.1'n Kenmerk van diens is dat dit (tasbaar/ontasbaar\(1\

1.3.2Die (WBVO ['WSSD']/Aardeberaad\ is in Suid-Afrika gehou om 'n volhoubare lewenswyse te bevorder.

1.3.3'n (Bemarkingsinstrument/B emarkingsplan\n stelsel om doelwitte te ontwikkel en aksieplanne op te stel om oor 'n kort

1.3.4'n Toeris sal die heknommer en die sitpleknommer vir sy/haar vlug

1.3.5Die 1%-heffing wat gehef word wanneer toeriste motors huur, word aan (TOMSA/THETA\aal om gebruik te word vir ANTWOORDEBOEK neer.

1.4.5Geografiese verspreiding Duur van verblyf Handelsmerkbewustheid Spandeerpatrone van toeriste Toeristevolumes

1.4

1.5

Q2— Section header —

2.1Bestudeer BEIDE uittreksels en beantwoord die vrae wat volg. UITSTEKENDE DIENSLEWERING DEUR DIE LUGVERVOERSEKTOR Met vandag se passasiers wat 'n veel gr oter keuse as ooit tevore het ten opsigte van toegangsroetes

2.1.1Verduidelik die term toegangsroete deur na die uittreksel te

2.1.2(a\ Identifiseer TWEE stappe wat deur ACSA geneem is om hulle dienslewering te verbeter. Verduidelik hoe die stappe wat gedoen is, dienslewering sal

2.1.3

2.1.4(a\ verstaan. Gee EEN rede waarom ACSA di e gees van Ubuntu onder hul

2.1.5Die King Shaka Internasionale Lughawe in Durban, KwaZulu-Natal Noem EEN manier waarop we rkskepping tot die opheffing van gemeenskappe gelei het.

2.1.6Verduidelik hoe die toevoeging van die ses nuwe Airbus (a\ Die winsgewendheid van SAL

2.2.2bogenoemde probleem kan oplos. (2) (2)2

2.2Bestudeer die spotprent hieronder en beantwoord die vrae wat volg.

2.2.1Identifiseer die sosio-ekonomiese probleem wat in die spotprent uitgebeeld word. Behalwe werkskepping, bespreek EEN manier waarop die bevordering en ontwikkeling van die toerismebedryf die

2.2.3Voor 1994, is historie s-benadeelde individue (HBI's\ geleenthede gegee om deel te neem aan toerisme-aktiwiteite. Hulle het ook minder geleenthede gehad om toerismebesighede te besit. Die regering het sedertdien ve

Q3— Section header —

3.1.22

3.1

3.1.1

3.1.3Die Nasionale Departement van Toer isme (NDT\id-Afrika het die kwessie van seisoenaliteit ondersoek. (a\ Noem die strategie wat deur di e NDT gebruik is om te probeer Verduidelik hoe hierdie strategi e seisoenaliteit sal laat daal.

3.2.2ghede uit die uittreksel kajuitbeamptes kan ervaar. (2) (2)2

3.2.4(2) (2) [16]16

3.2Lees die uittreksel hieronder en beantwoord die vrae wat volg. KAJUITBEAMPTES (kajuitbemanning\ om vlugte vir lugdienspassasiers veilig, gemaklik en genotvol te maak. 'n Kajuitbeampte se werk begin met 'n

3.2.1Identifiseer TWEE vaardi wat nodig is om 'n goeie kajuitbeampte te wees. Noem EEN negatiewe werkstoes tand uit die uittreksel wat

3.2.3Verduidelik waarom kajuitbeamptes fisies fiks moet wees. Gee EEN voorbeeld van reisvoordele. TOTAAL AFDELING B: 40 *-%S]^G__`aC+5756669999598UbZ::::::::::::::::::::::::FFFW[cd=F<BLRY !MS##$%&%DD

Q4— Section header —

4.1

4.1.1

4.1.2

4.1.3(a\ Identifiseer die pilaar waarvoor Avis'n finalis was en haal EEN voorbeeld uit die uittreksel aan wat hulle verbintenis tot Identifiseer die pilaar waarvoor Motsethabo Tours 'n finalis was en haal EEN voorbeeld uit

4.2Lees BEIDE uittreksels hieronder en beantwoord die vrae wat volg. EN HOE RENOSTERS DOODGEMAAK In 2010 is 333 renosters onwettig in Suid-Afrika vir hulle horings gejag Baie pogings is aangewend om 'n ei

4.2.2Ezemvelo betrekking tot die onwettige jag van renosters. (2) (4)4

4.2.4van hierdie organisasie. renosterspesie te beskerm. (3) (2)2

4.2.6die renoster te red. (2) (4) [27]27

4.2.1Verduidelik die term onwettige jag Identifiseer TWEE uitdagings uit die uittreksel waarmee KZN Wildlife in die Hluhluwe-Um folozi Park te doen het met

4.2.3

4.2.5

Q5— Section header —

5.1Die collage hier onder dui produkte aan wat die pot ensiaal het om in unieke 3. %!'*+" '* 00"+ !# 3*0.1=055a;[].#"'0OG=D-D10+ & !H!!!%!#"#545!5 $ +"+

5.1.5K; J. toeristebesienswaardigheid is. (4) (2)2

5.1.1Identifiseer VIER produkte uit di e collage wat die potensiaal het om in unieke toerismebesigheidsgel eenthede ontwikkel te word. Skryf slegs die letters langs die vraagnommer neer, byvoorbeeld Verduidelik waarom die nasionale

5.1.3Mnr. Mkhize in raam G wil sy eie townshiptoerismebesigheid ontwikkel. Noem VIER elemente die bemarkingsmengsel wat hy in bemarkingsplan ontwikkel.

5.1.4Lees die uittreksel hieronder en beantwoord die vrae wat volg. Toeriste neem uitstekende diens lewering asook prys in ag wanneer hulle 'n toerismeproduk k oop. Daar is baie verskillende maniere om die prys van 'n toerismeproduk te bepaal. Hieronder

6.1Mnr. Taylor is 'n jong avontuurtoer is van Nieu-Seeland wat Suid-Afrika vir

6.1.1

6.1.2Noem TWEE maniere waarop mnr. Taylor die nagevolge van vlugvoosheid kan verminder.

6.1.3Nieu-Seeland pas Dagligbesparingstyd toe gedurende hulle Verduidelik EEN manier waarop Dagligbesparingstyd 'n invloed op mnr. Taylor se aankomstyd by OR Tambo Internasionale Lughawe

6.1.4

6.1.5Mnr. Taylor vertrek vanaf Wellington Internasionale Lughawe (in Nieu-Seeland\ ternasionale Lughawe op 'n Bereken die tyd en dag waarop hy in Suid-Afrika sal aankom. Ignoreer DBT (DST\ lig wees om jou berekenings te

6.2Bestudeer die twee toeris teprofiele en die prente wat hulle behoeftes illustreer eriste wat Suid-Afrika besoek TOERIS A TOERIS B BA In hulle laat twintigs Professionele Bly in driester- verblyf

6.2.16.2.2 verblyf

6.2.36.2.4 manier van vervoer

6.2.56.2.6 (6)6

2.7

6.4.22

6.3

6.4Bestudeer die aankomsstatistiek hi eronder en beantwoord die vrae wat volg. (Alle aankomste word in duisende gegee.\

6.4.1Identifiseer die streek met die derde laagste aantal aankomste in Suid-Afrika. Rangskik die volgende streke in dalende (hoogste tot laagste\

6.4.3

6.5.4Bereken die buitelandse valutabedrag wat hulle sal ontvang. Bereken die bedrag in rand wat hulle sal ontvang. hulle in rand deur gebruik te maak van die BVK ('BSR'). (3)3

6.5Wanneer geldeenhede (valut a\erse vir verskillende transaksies van toepassing wees. Die Bankverkoopkoers (BVK ('BSR' Die Bankaankoopkoers (BAK ('BBR'\ word gebruik wanneer toeriste buitelandse valuta vir ZAR verwissel.

6.5.1

6.6.3Identifiseer uit die uittreksel TWEE die fisiese omgewing. uitwerking op die lugdiensbedryf gehad het. (2) (2)2

6.6

6.6.1Aardbewings word beskou as natuurlike rampe. Verduidelik jou

6.6.2direkte gevolge van die ramp op Bespreek EEN moontlike manier w aarop hierdie ramp 'n negatiewe TOTAAL AFDELING D: 50

Q7— Section header —

7.1.2aangedui word. betrekking tot prysbepaling. (2) (2)2

7.1Bestudeer die strokiesprent hieronder en beantwoord die vrae wat volg.

7.1.1Verduidelik EEN behoefte van die toeriste soos in die spotprent Noem EEN verwagting van die to eriste in die spotprent met

7.1.3(a\

Q7— Section header —

7.1.4

7.2

7.2.1Verduidelik waarom Luigi aan al die kwessies op die terugvoerkaart moet aandag gee.

7.2.2(a\ Verduidelik EEN manier waarop Luigi se Gondelvaarte sy besigheid kan verbeter.

7.2.3

Q8— Section header —

8.2.3groep van twintig toeriste. ontvang. (2) (2)2

8.1Bestudeer die prent van 'n dinkskru msessie deur die personeel van die Palm

8.1.1(a\ Stem jy saam dat goeie spangees onder personeellede

8.1.2Noem die hoofpersoon in 'n s pan wat daarvoor verantwoordelik is

8.2Identifiseer en kies die geskikte hieronder om die personeel by Tumi's Travel in staat te stel om hulle werk deeglik te kan doen. Skryf slegs die naam van die mees gepaste tegnologie

8.2.1Tumi's Travel wil 'n vierblad sy-reisprogram vir 'n groep van twintig toeriste dupliseer op die kostedoeltreffendste (goedkoopste/mees ekonomiese\

8.2.2

Topics Identified

Business Plan

Mark Allocation

Total200 marks

Sections24 + 16 + 27 + 13 + 11 + 8 + 6 = 105 marks

Per-question sum194 marks

Key Information

Qualification TypeDiploma

Paper information

SubjectTourism

Year2011

SessionNovember

TypePast Paper

PaperPaper 1

LanguageAfrikaans

Pages28

Downloads2

Examination context

Decade2010s

Years ago15y

SeasonSpring (SH)

Start daySaturday

Exam periodNovember 2011

Days since exam5,470

About Tourism examination preparation

This Grade 12 examination resource can be used as part of a structured revision programme. Past papers are most useful when learners attempt questions independently, work within a realistic time limit, and review their answers afterwards.

How to use this resource for revision

A past examination paper is most useful when it is treated as an active revision exercise. Try the questions yourself before checking the corresponding memorandum. Where you make an error, identify the reason — was it a knowledge gap, a calculation mistake, an interpretation issue, or an examination technique problem?

For stronger examination practice, complete the paper without unnecessary interruptions and keep track of the questions that take the most time. Afterwards, review the memorandum and separate knowledge gaps from mistakes caused by interpretation, calculation, structure, or examination technique.

understanding question requirements

applying subject knowledge

working under time constraints

checking answers

identifying revision priorities

A practical revision approach

Start by completing the resource without looking at the memorandum. Review incorrect and incomplete answers afterwards and make a short revision list based on the areas that caused difficulty.

Grade 12 subject hubs

Each matric subject has its own dedicated hub on Freemode with every past paper and marking memorandum we have archived for that subject.

➗ Mathematics View papers → 📊 Mathematical Literacy View papers → ⚗️ Physical Sciences View papers → 🧬 Life Sciences View papers → 📒 Accounting View papers → 💼 Business Studies View papers → 📈 Economics View papers → 🌍 Geography View papers → 🏛️ History View papers → 📖 English View papers → 🇿🇦 Afrikaans View papers → 🗣️ IsiNdebele View papers → 🗣️ IsiXhosa View papers → 🗣️ IsiZulu View papers → 🗣️ Sepedi View papers → 🗣️ Sesotho View papers → 🗣️ Setswana View papers → 🌾 Agricultural Sciences View papers →

Corresponding marking memorandum

Marking memorandum available

Use the corresponding memorandum after completing the paper to review your answers and identify areas that require further revision. The memorandum shows the marking approach used by DBE examiners, including method-mark allocations.

Tourism Memo 1 (Afrikaans) →

File details

File size2.69 MB

Pages28

Archived on8 September 2026

File age49d

ContributorFreeMode

Fingerprint10E8F8D4DC6F

Questions and learner discussion

No questions or discussions have been posted yet.