Tourism Paper 1 (Afrikaans)

Feb-March 2011 โ€” Grade 12 / Matric โ€” Tourism

Past Paper 2011 Grade 12 Afrikaans
โ†“ Download PDF Facebook X ๐Ÿ“„ 1.84 MB View Memorandum
Preparing document

๐Ÿ“‹ Document Analysis

๐ŸŽฏ 20 marks โฑ๏ธ 3h ๐Ÿ“„ 28 pages ๐Ÿ“ 129 items found ๐Ÿ”‘ 2 key info
See full analysis

Questions โ€” A Preview of What to Expect in the Document

129
This section provides a quick preview of questions from the document. It may not display every question or the complete wording of each one. For the full content, including diagrams, tables and other information, view the original PDF above.
Q6โ€” Section header โ€”
Q1โ€” Section header โ€”
1.1
1.1.1Die minister aan die stuur van die nasionale Departement van Cyril Ramaposa. Marthinus van Schalkwyk.
1.1.2Die dokument wat transform asie binne die toeristebedryf aanspreek en op deelname en eienaarskap van die t Ekonomiese Bemagtiging e initiative' ('TSEI'\ Toerisme-satellietrekening ('TSA'\
1.1.3Die 'TSEI' (' Tourism service excellence initiative '\an stapel gestuur om meer aandag aan uitstekende diens te gee. Watter van die doelwitte hieronder sal bydra tot uitstekende diens Verhoging en handhaw
1.1.4
1.1.5Die proses van ekonomiese Besigheidstoerisme Gemeenskapsontwikkeling
1.1.6Die onderstaande logo ... is Suid-Afrika se nuwe internasionale bemarkingslogo wat ontwerp is om vorige logo's, wat deur verskeie toerisme- is om Suid-Afrika te is ontwerp vir gebruik by die 2010 INDABA in Durban.
1.1.7
1.1.8
1.1.9
1.1.10Hierdie unieke dans, wat uit verskillende sokkerbewegings Zoeloe-rietdans
1.1.11Die taal wat NIE een van die 11 amptelike tale in Suid-Afrika is
1.1.12Een van die etniese groepe in Suid-Afrika wat hulle oorsprong na
1.1.13
1.1.14Suid-Afrika se tyd word vanaf hierdie lengtelyn gelees:
1.1.15
1.1.16
1.1.17Hierdie simbool verteenw oordig die Japannese geldeenheid:
1.1.18
1.1.19Die slagspreuk 'Ontmoet meer dikw AANGESIG, vir veel minder as die prys van 'n vliegkaartjie' kom uit 'n advertensie wat hierdie tipe tegnologie adverteer: Telekonferensie
1.1.20'n Toeris sal in staat wees om dadelik vir inligting oor beskikbare webbladsy koerant (20 x 1\
1.2
1.2.1Die term wat deur Desmond Tutu gebruik is vir die baie verskillende nasionaliteite en kulture wat in een land saamwoon
1.2.2
1.2.3Vrees vir en afkeer van mense van ander lande
1.2.4
1.2.5
1.3
1.3.1Hierdie ekonomiese, politieke en veiligheid- samewerking
1.3.2Hierdie organisasie sien om
1.3.3Hierdie organisasie is plaaslik en internasionaal.
1.3.4Hierdie organisasie verskaf
1.3.5Een van die funksies van (5 x 1\(5\ * +,- ./01234.56789 :;;3<= >?@-AB CD@$E F, "GH IJ;"KL"LM !J- NO PQ" R2SA2TUQVW#XQY Z[V\@]^=_D"` abcd;%e f1
1.4.5
1.4Voltooi die tabel hieronder wat die name van toerisme-organisasies, hulle afkortings en hulle doelwitte bevat. Sk ryf slegs die korrekte antwoord langs AFKORTING NAAM VAN DIE FEDHASA 1.4.1 Om die behoeftes van die
1.4.2Die Toerisme, Gasvryheid Opleidingsowerheid WTTC 1.4.4 (5 x 1\
1.5Dui die provinsies aan waar die fees te of kulturele aktiwiteite hieronder plaasvind. Skryf slegs die naam van die provinsie langs die vraagnommer
1.5.1
1.5.3
1.5.5
Q2โ€” Section header โ€”
2.1antwoord die vrae wat volg. Uitnemende dienslewering sal groei in 2010 en
2.12.1.1 As wat staan die voormalige DVOT ('DEAT'\ nou bekend? (1\
2.1.2Identifiseer uit die uittrekse l die TWEE hoofrolspelers in die totstandkoming van hierdie inisiatief. ---'---'--------8[[[QWk?R??kII ?  +5E`FFODgDX9gtY/:_\*'*k** ,,,5 5,[+@u7`7
2.1.3
2.1.4
2.1.5Haal EEN sin uit die lee sstuk aan wat die hoofrede waarom
2.1.6Verduidelik waarom hierdie inis iatief nie slegs op 2010 fokus nie. (2\
2.1.7Noem DRIE voordele v an toerisme vir Suid-Afrika uit die uittreksel. (3\ Fasiliteer die
2.2
2.2.1Skep beloningsprogramme vi r gereelde binnelandse reisigers om
2.2.2Maak meer binnelandse toeris me-inligting en -onderrig aan alle Suid-Afrikaners beskikbaar om hulle aan te moedig om meer dikwels te reis.
2.2.3Verseker dat vakansie-ervari ngs vir almal toeganklik is. Ervarings kan insluit wegbreek uit stede, kuswegbreke, ontvlugting na die berge, kulturele ontdekkings, plattelandse kronkelroetes,
2.2.4Moedig nasionale produkte te ontwikkel wat by die Suid-Afrikaanse binnelandse
2.2.5Moedig innoverende en bekos tigbare bemarking van plaaslike toerismeprodukte aan om bin
2.2.6Gee aan bestemmings binne Su id-Afrika 'n handelsmerk en skep 'n vakansiekultuur onder alle Suid -Afrikaners. Die SAToerisme binnelandse handelsmerk sal meer as
2.3Bestudeer die spotprent hieronder en beantwoord die vrae wat volg.
2.3.1Identifiseer die soort vervoer wat deur hierdie toeris gebruik sal
2.3.2Noem die dokument wat vereis word om deur Hek 5 te gaan en wat ook sy sitpleknommer sal aandui.
2.3.3Voltooi die sin: Daar word van die passassier-hanteringsagent by die
2.3.4Noem TWEE kommunikasiev aardighede waaroor die passassier- hanteringsagent moet beskik. Meneer, slegs EEN stuk handbagasie word binne die kajuit toegelaat. Ek het slegs EEN stuk in LONDEN 17:30 PARYS 21:30
Q3โ€” Section header โ€”
3.3neem mag word nie. die kelner/kelnerin geld sal spaar. (2) (1) [6]6
3.1
3.1.2Motiveer jou antwoord op VRAA G 3.1.1 deur uit die uittreksel aan Gee 'n moontlike rede waarom 'n 17-jarige persoon nie deur hierdie restaurant in diens ge Gee EEN pasella/voordeel (pluspunt\ t in die uittreksel genoem word wat
Q4โ€” Section header โ€”
4.1Lees die uittreksel hieronder en antwoord die vrae wat volg. 'Fair Trade in Tourism South Africa ' (FTTSA\ verantwoordelike besighe idspraktyke deur Suid-Afrikaanse toerisme- besighede. FTTSA meet die ve
4.1.1Die drie spotprentkarakter s hieronder verteenwoordig die drie pilare van volhoubare ontwikkeli ng. Noem die DRIE pilare van
4.1.2Kies EEN kriterium uit die FTTSA-uittreksel wat met die volgende (a\ Pilaar A Pilaar B Pilaar C
4.1.3Bespreek TWEE redes waarom dit so belangrik vir die Suid-Afrikaanse regering is om toerisme verantwoordelik te
4.1.4Noem TWEE maniere waarop 'n toerismebesigheid lede van die plaaslike gemeenskap onbillik kan behandel. 5&666 % %% %% P%%#!7QRS2;TUUT;V<VW
4.2
4.2.1
4.2.2
4.3Bestudeer die strokiesprent hieronder en beantwoord die vrae wat volg. Omgewingskwessies is bel angrik en baie mense oral op Aarde, soos Eve, is baie bekommerd oor die omgewing op ons planeet. Daar word voorspel dat
4.3.1Noem die internasionale organisasie wat hulle werk uitgebrei het ewe na kwessies rondom
4.3.2Verduidelik hoe Mevrou tot aardverwarming sal bydra deur 'n
4.3.3
Q5โ€” Section header โ€”
5.1Die uittreksel hierbo toon voorbeel de van unieke toerismeprodukte en
5.2
5.3
5.4Verduidelik die ubuntu-gasvryheid heid daarvan vir
5.5
5.6Stel voor hoe sy voordeel kan trek deur die besigheid in 'n konsessie in ander provinsies ('franchise'\ REISNEIGINGS
Q6โ€” Section header โ€”
6.1
6.1.1Gee EEN rede vir mnr. Sondez ol se dehidrasie en verlies aan
6.1.2Gee die plaaslike tyd in Meksiko-stad toe mev. Sondezol die telefoonoproep van haar man ontvang het.
6.1.3Die vliegtyd vanaf Meksiko -stad na Suid-Afrika was 18 ure. Bereken die tyd en die datum van vertrek uit Meksiko-stad as hulle aankoms in Suid-Afrika 10 ure voor die amptelike openingseremonie was.
6.1.4
6.2
6.2.1
6.2.2
6.2.3Gee EEN rede waarom die Me ksikane aansoek gedoen het vir 'n vakansievisum en nie vir 'n transitovisum nie. die vrae wat volg. OERISTE-AANKOMSTE TUSSEN DESEMBER 2008 EN DESEMBER 2009
6.3Bestudeer die buitelandsetoeriste- aankomstetabel hier onder en beantwoord SUID-AFRIKAANSE BUITELANDSET AREA DES. 09 DES. 08 Europa 139 396 139 901 Noord-Amerika 30 066 26 250 Sentraal- en Suid-Amerika 7 414 5 584
6.3.1
6.3.2Verduidelik waarom Suid-Afrik a Europa as 'n kernmark beskou ('n mark wat alreeds bestaan en 'n noemenswaardige inkomste lewer\
6.3.3Stel TWEE maniere voor waarop SA Toerisme die Midde-Ooste vanaf 'n taktiese mark ('n mark met toerismepotensiaal vir sterk
6.4
6.5.3Stel EEN manier voor waarop die vervoersektor uit die aanbied van ervaar het. verstaan. (2)2
6.4.1
6.4.2'n Meksikaan spandeer R5 000,00 op vliegkaartj ies binne Suid- Afrika. Bereken hoeveel die Meksikaan in MXN betaal het.
6.4.3Bereken die bedrag in ZA R wat EEN Amerikaanse toeskouer
6.4.4Bestudeer die wisselkoers tussen die Britse pond en die Brasiliaanse reaal. (a\ e meeste bygedra tot die
Q6โ€” Section header โ€”
6.5
6.5.1
6.5.4
Q7โ€” Section header โ€”
7.2.4
7.17.1.1 Party van die Meksikane wat Suid-Afrika besoek het, kon nie Engels praat nie. Stel EEN mani er voor waarop hierdie probleem
7.1.2Die gasvryheidsektor in Suid-Afrika het baie verskillende die behoeftes en verwagtinge van elke kultuurgroep te voorsien. (a\Gee EEN rede waarom dit vir die gasvryheidsektor moeilik was om in al die behoeftes en
7.1.3Verduidelik wat jy onder die term kultuur-spesifieke behoeftes
7.2Die lewering van uitstekende diens is noodsaaklik vir die volhoubaarheid van Noem VIER maniere waarop die lewering van uitstekende diens 'n UITSTEKENDE HET ... TOT GEVOLG: ie hieronder en beantwoord
7.3.3hierbo aangebied word, nuttig sal vind. advertensie gebruik sal maak. ismebedryf kan bydra. (2)2
7.3
7.3.1
Q8โ€” Section header โ€”
8.1.3bereik.
8.1.5
8.1
8.1.6Ek is verantwoordelik om die groep se aktiwiteite neer te skryf. Ek verseker dat een persoon nie die groep domineer nie en dat daar by spertye gehou
8.2.1televisie, radio, koerante en reistydskrifte
8.2.29
8.2Vooruitgang in tegnologie beteken dat toeris te in staat sal wees om toerismeprodukte en -dienste te kies s onder die hulp van 'n toeroperateur of In die lys hieronder is die bemarkings aktiwiteite van 'n besigheid en die
8.2.1

Mark Allocation

Total928 marks
Sections34 + 6 + 30 + 10 + 21 + 9 = 110 marks
Per-question sum185 marks

Key Information

Contact Number0100100000 ยท 0000020000
Websitewww.fttsa.co.za

Paper information

SubjectTourism
Year2011
SessionFeb-March
TypePast Paper
PaperPaper 1
LanguageAfrikaans
Pages28
Downloads2

Examination context

Decade2010s
Years ago15y
Seasonโ€”
Start dayโ€”
Exam periodโ€”
Days since examโ€”

About Tourism examination preparation

This Grade 12 examination resource can be used as part of a structured revision programme. Past papers are most useful when learners attempt questions independently, work within a realistic time limit, and review their answers afterwards.

How to use this resource for revision

A past examination paper is most useful when it is treated as an active revision exercise. Try the questions yourself before checking the corresponding memorandum. Where you make an error, identify the reason โ€” was it a knowledge gap, a calculation mistake, an interpretation issue, or an examination technique problem?

For stronger examination practice, complete the paper without unnecessary interruptions and keep track of the questions that take the most time. Afterwards, review the memorandum and separate knowledge gaps from mistakes caused by interpretation, calculation, structure, or examination technique.

understanding question requirements
applying subject knowledge
working under time constraints
checking answers
identifying revision priorities

A practical revision approach

Start by completing the resource without looking at the memorandum. Review incorrect and incomplete answers afterwards and make a short revision list based on the areas that caused difficulty.

Grade 12 subject hubs

Each matric subject has its own dedicated hub on Freemode with every past paper and marking memorandum we have archived for that subject.

Corresponding marking memorandum

Marking memorandum available

Use the corresponding memorandum after completing the paper to review your answers and identify areas that require further revision. The memorandum shows the marking approach used by DBE examiners, including method-mark allocations.

Tourism Memo 1 (Afrikaans) โ†’

File details

File size1.84 MB
Pages28
Archived on8 September 2026
File age47d
ContributorFreeMode
Fingerprint890EF112D678

Questions and learner discussion

Log in to ask a question or leave a review.

No questions or discussions have been posted yet.